平素より、当院をご利用いただきありがとうございます。
当院では、2025年10月1日より、診察時の待ち時間をできるだけ短くするため、完全予約制を導入いたしました。

導入から3か月が経過し、皆さまのお声をお聞きするためにアンケートを実施いたしましたところ、予想を大幅に上回るたくさんのご意見やご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

 

アンケートでは、「以前より通いやすくなった」「待ち時間が短くなった」といった嬉しいお声をいただく一方で、「急な発熱や体調不良のときに診てもらえるか不安」「デジタル操作が苦手で、Web予約の方法が分かりにくい」「予約が取れなくて受診を諦めた」「家族も受診したかったが、1人ずつ予約を入れるとなると全員分予約できずに諦めた」といったご意見もいただきました。
これらのお声を踏まえ、より安心して通っていただけるクリニックを目指し、予約システムの一部を変更いたします。

 

現在のWeb予約は継続しつつ、直接ご来院される患者様にも、できる限り柔軟に対応できるようにいたします。

なお、予約の患者様を優先してご案内するため、直接ご来院された場合はお待ちいただくことがございますことを、あらかじめご了承ください。

急な体調不良などの際は、この限りではございませんので、どうぞ遠慮なくご相談ください。

今後とも、皆さまに安心してご利用いただけるクリニックを目指してまいりますので、引き続き当院をよろしくお願いいたします。

 

延寿堂クリニック　院長　本藏